POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ET DE GESTION DES COOKIES
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Notre politique de confidentialité couvre également les autres canaux de collecte de vos données personnelles, notamment au téléphone. Chaque solution ou service traitant vos données personnelles peut, dans ses propres conditions générales d’utilisation, avoir des règles de confidentialité complémentaires à la présente politique.
Quelles sont les données personnelles que nous collectons et quand est-ce que nous les collectons ?
Nous vous demandons de nous fournir certaines données personnelles pour vous fournir les produits ou services que vous sollicitez. Par exemple, lorsque vous contactez notre service clients sur le site ou lorsque vous nous contactez par téléphone. Ces données personnelles peuvent comprendre :
– Vos coordonnées, avec prénom, nom, e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation
– Vos informations sur votre historique d’achats
– Vos préférences marketing et en matière de cookie
Pourquoi et comment nous utilisons vos données personnelles ?
Nous utilisons les données personnelles que nous collectons auprès de vous aux fins suivantes :
– Pour fournir les fonctionnalités du site que vous sollicitez
– Nous utiliserons vos données pour fournir le produit ou service que vous avez sélectionné. Par exemple, si vous procédez à une demande d’informations sur l’achat d’un appartement, nous utiliserons les coordonnées que vous nous fournissez pour communiquer avec vous au sujet de l’achat (facturation par exemple). Si vous prenez contact avec notre service clients, nous utiliserons les informations vous concernant pour répondre à votre demande.
– Si vous êtes actuellement un de nos clients (par exemple, si vous avez effectué une commande auprès de nous), nous pouvons utiliser l’adresse e-mail fournie pour vous envoyer des communications marketing à propos de produits ou services similaires, à moins que vous les ayez refusées. Dans d’autres cas, nous vous demandons votre consentement pour vous envoyer des communications marketing à propos des produits, services et promotions, enquêtes de satisfaction, participation à un jeu concours.
Protection et gestion de vos données personnelles
Conservation de vos données : Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire aux finalités pour lesquelles nous les collectons, sauf dispositions légales contraires.
Confidentialité et données personnelles :
Toutes les données personnelles recueillies sur le site sont traitées avec la plus stricte confidentialité. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi » Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978).
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SYNERGIE CONSEILS
18 Quai Commandant Malbert 29200 BREST
Tél : 07 63 00 11 12
Mail : yann@synergie-conseils.fr
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